선택 기능: 위치 기반 언어 추천 · 2026년 10월 14일
여행지가 미정일 때 위치 추천 버튼을 누르고 전송 안내에 동의한 경우에만 위치 권한을 요청합니다. 좌표를 소수점 한 자리로 반올림한 대략적인 위치를 TripAnswer 서버(Vercel)를 거쳐 Google 지도 서비스에 보내 국가를 확인합니다. 이 추천 기능은 위치 좌표를 앱 데이터베이스에 저장하거나 백그라운드에서 추적하지 않습니다. 요청 횟수 관리를 위해 기기 식별자별 일일 횟수만 일시 저장합니다. 국경 근처에서는 추천이 부정확할 수 있으며, 추천 언어는 이용자가 적용해야 바뀝니다. 권한을 거절해도 직접 언어를 선택할 수 있습니다. Google의 데이터 처리는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.
Google 개인정보처리방침사진 처리 안내 정정 · 2026년 10월 13일
분석 사진·예약증 PDF와 인식 문자는 TripAnswer 서버(Vercel)를 거쳐 OpenAI(미국)로 암호화 전송됩니다. OpenAI 응답 객체 저장은 꺼져 있지만, 안전성 점검 로그는 통상 최대 30일 보관될 수 있으며 법률·안전상 예외가 있습니다. ‘즉시 폐기’ 또는 ‘기기에서만 처리’되는 방식이 아닙니다.
항공·숙소 예약증 사진 또는 PDF를 분석할 수 있습니다. 전송 전 이름·예약번호·여권·결제 정보·QR 코드를 가리도록 안내하고, 예약증 사진·PDF 원본과 원본 파일 이름은 앱 목록이나 회사 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 사용자가 확인한 날짜·현지 시간·공항·숙소 이름과 주소는 여행 일정으로 기기에 저장되며, 일정 생성·장소 검색·공유를 요청하면 해당 일정 정보가 서버와 관련 서비스로 전송됩니다. 공유 링크를 가진 사람은 일정을 열람할 수 있으므로 공유 전에 내용을 확인해 주세요.
일반 상품·메뉴의 저장 목록과 공유 앨범에는 사용자가 선택한 사진이 서버에 저장될 수 있습니다. 영수증 번역·정산 및 영수증 사진·썸네일은 기기에 저장됩니다. 기기 저장본을 삭제해도 별도로 만든 서버 공유본까지 삭제되는 것은 아닙니다. 개인정보 삭제 문의: scanjapanai@gmail.com.
OpenAI 데이터 처리 안내포에마(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회사가 운영하는 서비스 TripAnswer(구 이게뭐야, tripanswer.app)(이하 "서비스")를 이용하시는 분들의 개인정보를 소중히 보호하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집하는 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 기기 식별 정보 | 임의로 생성된 기기 식별자(Device ID) | 무료 이용 횟수 관리, 서비스 개인화(내 리스트 저장) |
| 스캔 이미지 | 이용자가 촬영·업로드한 상품·메뉴판·가게·영수증 사진 및 인식 문자 | AI 식별·번역. 사진 전송과 보관 방식은 위 사진 처리 안내를 확인해 주세요 |
| 스캔 결과 정보 | 리스트에 담긴 상품명, 일본어 발음, 설명 등 텍스트 | 쇼핑리스트/메뉴찜 리스트 제공 및 공유 기능 |
| 여행 일정 정보 | 여행지, 여행 날짜, 관심사, 추가 요청 및 생성된 일정 | 일정 저장·수정 및 이용자가 요청한 비공개 여행 상세 페이지 제공 |
| 결제 정보 | 결제 승인 내역(주문번호, 결제금액, 결제수단 정보 일부) | 유료 이용권(여행 패스) 결제 및 검증 |
| 자동 수집 정보 | 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록 | 서비스 운영, 부정 이용 방지, 오류 대응 |
※ 회사는 이름, 전화번호, 이메일 주소 등 이용자를 특정할 수 있는 개인정보를 요구하지 않으며, 별도의 회원가입 절차 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
나. 수집 방법
- 이용자가 서비스 내에서 사진을 촬영·업로드하거나, 상품/메뉴를 리스트에 담을 때 자동으로 수집됩니다.
- 결제 시 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 결제 처리 과정에서 생성됩니다.
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보는 서버 로그를 통해 수집됩니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 분석 사진·문자 | 외부 AI로 전송되며, 제공자 보관 조건은 위 사진 처리 안내와 OpenAI 정책을 따릅니다 |
| 저장 목록·공유 사진 | 일반 상품·메뉴의 저장 목록 및 공유 앨범에 포함될 수 있습니다. 예약증 사진·PDF 원본은 이 저장 대상에서 제외합니다 |
| 무료 이용 횟수 카운트 | 무료 이용 정책 적용을 위해 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 삭제 요청 시 파기 |
| 여행 패스(유료 이용권) 이용 정보 | 이용권 유효기간 종료 후 24시간 이내 파기 |
| 쇼핑리스트/메뉴찜 리스트 | 이용자가 삭제하거나, 서비스 운영을 위해 필요한 기간 동안 보관 |
| 비공개 여행 상세 페이지 | 이용자가 상세 페이지를 생성한 날부터 400일간 보관 후 자동 파기 |
| 결제 관련 기록 | 전자상거래법에 따라 대금결제 및 재화 공급 기록 5년 보관 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관 |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| OpenAI OpCo, LLC | 스캔 이미지 AI 분석(상품·메뉴 식별) |
| Vercel Inc. | 서비스(웹사이트) 호스팅 및 운영 |
| Upstash, Inc. | 리스트·여행 일정·이용 기록 데이터 저장 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보(또는 처리 과정에서 생성되는 정보)를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI OpCo, LLC | 미국 | 스캔 이미지 | AI 이미지 분석 | 이용 시마다 암호화 전송. 응답 객체 미저장 및 안전성 점검용 보관 조건은 위 사진 처리 안내 참고 |
| Upstash, Inc. | 일본(도쿄) | 리스트 정보, 여행 일정 정보, 기기 식별자 | 데이터 저장 및 서비스 제공 | 이용 시마다 전송 및 저장 |
| Vercel Inc. | 미국 등 | 접속 로그 등 | 서비스 호스팅 | 이용 시마다 전송 |
이전받는 자의 개인정보 보호 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 안내해 드립니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 본인의 개인정보(스캔 결과, 리스트 정보 등) 열람 요청
- 오류가 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
권리 행사는 서비스 내 문의 채널 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
※ 서비스는 별도의 로그인/회원 식별 절차가 없어, 본인 확인이 필요한 경우 이용 중인 기기 및 리스트 링크 등을 통해 본인 여부를 확인할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 보유기간이 경과한 개인정보는 별도의 DB로 옮겨지거나 즉시 삭제됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 쿠키(Cookie) 및 로컬 저장소의 운용
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 브라우저의 로컬 저장소(Local Storage)를 이용하여 아래 정보를 저장합니다.
- 기기 식별자(Device ID)
- 이용자가 생성한 쇼핑리스트/메뉴찜 리스트 식별 정보
- 이용자가 생성한 전체 여행·주변 여행 일정 및 임시 저장 정보
이용자는 브라우저 설정을 통해 로컬 저장소에 저장된 정보를 삭제할 수 있으며, 이 경우 무료 이용 횟수 및 리스트 연결 정보가 초기화될 수 있습니다.
9. 결제 정보의 처리
서비스 내 유료 이용권(여행 패스) 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 카드번호 등 민감한 결제 정보는 회사 서버에 저장되지 않고 결제대행사가 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다. 결제 관련 자세한 사항은 토스페이먼츠의 개인정보처리방침을 참고하실 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS/SSL)를 통한 데이터 송수신 보호
- 추측하기 어려운 임의 링크와 검색엔진 비노출 설정을 통한 비공개 여행 상세 페이지 보호
- 개인정보에 접근할 수 있는 인력을 최소화하고 접근 권한을 관리
- 결제 정보 등 민감 정보는 자체 서버에 저장하지 않고 전문 결제대행사를 통해 처리
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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12. 개인정보처리방침의 변경
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